[ 快遞企業(yè)介入電商領(lǐng)域,在電商經(jīng)營專業(yè)性、銷售能力方面不具優(yōu)勢,另外,目前B2C競爭已很激烈,快遞公司需要投入大量的廣告和企劃,而資金也是一大挑戰(zhàn) ]
申通快遞的市場總監(jiān)夏祖彬最近一年來特別忙,不僅要操持傳統(tǒng)的快遞業(yè)務(wù),還要為一個全新領(lǐng)域的籌備而在上海和杭州輾轉(zhuǎn)奔波。這個新領(lǐng)域就是申通快遞的電商平臺——一家名為 “愛買網(wǎng)超”的網(wǎng)上超市,該平臺目前已在進(jìn)行內(nèi)測。
而就在昨天,順豐速運(yùn)也宣布其旗下的電子商務(wù)網(wǎng)站“順豐優(yōu)選”正式上線,要做一個中高端食品B2C商城。
國內(nèi)兩大快遞企業(yè)幾乎同時向電商平臺拓展,其借助自有物流優(yōu)勢向上下游拓展的意圖已很明顯。業(yè)內(nèi)人士對此認(rèn)為,快遞企業(yè)進(jìn)軍電商,固然有其優(yōu)勢所在,但與競爭本已十分激烈的電子商務(wù)網(wǎng)站競爭還存在諸多挑戰(zhàn)。
快遞的野心
“愛買網(wǎng)超”相當(dāng)于一個網(wǎng)上大超市,涵蓋品類包括油鹽醬醋、生鮮、水果甚至辦公用品等。夏祖彬昨天對記者透露,7月1日,“愛買網(wǎng)超”將進(jìn)行公測,屆時將接受外部消費(fèi)者的下單。
夏祖彬告訴記者,“愛買網(wǎng)超”的首期投資約5000萬,由申通快遞控股70%,一家名為“支點(diǎn)投資”的VC和部分自然人團(tuán)隊參股,第一步先在浙江市場拓展,之后將逐步擴(kuò)大到更多省市。
為了打造這一電商平臺,“愛買網(wǎng)超”的籌備方已經(jīng)從阿里巴巴等電商企業(yè)和超市等零售企業(yè)挖來了不少專業(yè)人員,而申通快遞作為投資人,并不參與具體的運(yùn)營,但會負(fù)責(zé)網(wǎng)上超市的配送、倉儲等業(yè)務(wù)。
“申通快遞目前在浙江也有完善的配送網(wǎng)絡(luò),我們計劃在分撥中心附近建設(shè)為網(wǎng)上超市進(jìn)行倉儲的大倉,然后利用申通傳統(tǒng)的線路優(yōu)勢進(jìn)行配送,希望完成8小時以內(nèi)的配送服務(wù)。”夏祖彬告訴記者。
事實(shí)上,申通快遞的野心并不止于此,夏祖彬還表示,在推出網(wǎng)上超市后,8月份,公司計劃推出代收貨款業(yè)務(wù),配合向電商和零售領(lǐng)域的拓展;另外,公司還計劃最快在今年下半年開設(shè)第一家線下的便利店,并拓展代收貨款和直郵業(yè)務(wù),利用的同樣是申通現(xiàn)有的快遞門店資源。
“我們在全國有8000多家門店,開出便利店后,消費(fèi)者可以選擇在網(wǎng)上下單,在就近的便利店取貨,或者直接在便利店購買,甚至是你要我們什么時候給送到,我們就什么時候送到。” 夏祖彬說。
其實(shí),在申通快遞之前,另一家國內(nèi)民營快遞巨頭順豐速運(yùn)旗下的電商網(wǎng)站“順豐優(yōu)選”已于昨天正式上線。該項目由順豐旗下獨(dú)立的公司運(yùn)營,做的是一個中高端食品B2C商城,目前只針對北京市場。
在商品定位上,順豐優(yōu)選以進(jìn)口食品為主、優(yōu)質(zhì)國產(chǎn)食品為輔,目前涵蓋母嬰食品、營養(yǎng)保健品、糧油副食、酒水飲料等九大品類、5000多款,生鮮產(chǎn)品的配送也在其服務(wù)范圍之內(nèi)。
在對外說明中,順豐表示,對該電子商務(wù)網(wǎng)站“投入了相當(dāng)?shù)娜肆Α⑽锪εc財力資源”,但沒有透露具體金額。
“正是由于電子商務(wù)與物流的天然聯(lián)系,我們才會嘗試性向上游拓展。”上述順豐人士對記者表示。
而去年10月,順豐已在深圳與7-11達(dá)成合作協(xié)議,將深圳地區(qū)的100多家7-11門店變成了順豐的授權(quán)代辦點(diǎn)。同年12月,廣州的8字連鎖便利店也加入其中。順豐借助原有資源向上下游拓展的意圖非常明顯。
互爭領(lǐng)地
對于快遞企業(yè)進(jìn)軍電商,一家正在醞釀介入電商領(lǐng)域的快遞企業(yè)高層認(rèn)為,與其他電子商務(wù)網(wǎng)站相比,公司遍布全國的上千個配送網(wǎng)點(diǎn)是先天的優(yōu)勢,而其他電子商務(wù)網(wǎng)站要自建物流體系,則需要耗費(fèi)巨大的投資成本。“現(xiàn)在很多電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)開始自建快遞物流網(wǎng)絡(luò),為什么快遞物流企業(yè)就不能嘗試分享電商發(fā)展的大蛋糕?”
易觀國際分析師陳壽送就指出,與其他快遞公司相比,順豐速運(yùn)來自電子商務(wù)的訂單比重并不算高,主要是因為電子商務(wù)的快遞利潤較低,順豐此舉將增加其來自該領(lǐng)域的訂單數(shù)量。
不過,中國快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇對本報記者指出,快遞企業(yè)介入電商領(lǐng)域,在電商經(jīng)營專業(yè)性、銷售能力方面不具有優(yōu)勢,此外,目前B2C電商競爭已經(jīng)很激烈,快遞公司進(jìn)入電商領(lǐng)域,也需要投入大量的廣告和企劃,而資金問題,對這些傳統(tǒng)微利的快遞企業(yè)來說也是一大挑戰(zhàn)。
對于這些潛在的風(fēng)險,夏祖彬告訴本報記者,申通快遞希望通過拓展“DM直郵”業(yè)務(wù),來盡量降低推廣成本。“在遞送快件的同時,通過向客戶直郵我們網(wǎng)上超市和線下便利店的廣告單甚至是優(yōu)惠劵,將節(jié)省不少廣告和企劃費(fèi)用。”