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電商新一輪促銷日“雙12”即將到來,記者采訪中了解到,由于網購“節日”密度太大,很多商家興致并不高,而消費者對于電商們促銷新花樣也顯現出了疲態。
電商促銷又出“新招”
經過電商的細心包裝,“光棍節”已經成為全中國網民最盛大的消費節日。今年“光棍節”又一次創造了銷量奇跡,在“雙11”電商盛宴中,都賺得盆滿缽滿。
“光棍節”的成功經驗并沒有讓電商們過足癮,如今他們又“相約”“雙12”再次較量。與以往不同的是,這次各商家并沒有將精力全放在價格戰上。上月底淘寶正式宣布,今年“雙12”將向所有商家“零門檻”開放,不再統一設定商品的折扣率,買什么、賣多少、打幾折,都由消費者和賣家共同決定。
京東則打出了“美女牌”,希望用“美女送貨”來吸引更多消費者。在京東商城下單購買商品后,將有機會收到由時尚美少女組成的“愛天使”親手遞上的包裹。
沈陽營銷專家黃禹涵表示,“光棍節”電商主打低價折扣的營銷策略,很多有網購需求的網民在這個活動中得到了釋放。由于兩次大型促銷活動時間距離比較近,電商肯定會想出新的營銷手段再次吸引消費者。對此多家電商也表示,“雙12”將不會單純地追求數字,希望通過這次活動給消費者創造一個不同的購物體驗。
商家熱情有所“退燒”
按常理來說,電商們營造出的消費氣氛對網店商家來說無疑是好事,但剛剛經歷了“光棍節”的商家們的熱情卻有所退燒。記者瀏覽了淘寶網部分天貓商鋪發現,盡管商家們也為這次“雙12”推出促銷活動,但優惠幅度明顯沒有之前“光棍節”大。一件在“光棍節”標價238元的棉服,這次活動的價格是298元。
在經營冬裝的商家顧先生告訴記者,“光棍節”店里推出了五折的優惠,銷售量同往日相比增加了近一倍,單日銷售額也創了經營淘寶店鋪以來的新高,但最終算下來并沒有賺多少錢。“打折后利潤自然跟著減少,店鋪訪問量上來了,但也增加了經營成本,為了這次促銷活動還雇了網絡客服,再算上網絡推廣的費用,一件衣服的凈利潤也就10元左右。”
買家沒有了血拼勁頭
面對即將到來的“雙12”,有消費者對“購物節”表示了歡迎,但也有一部分消費者卻因被“光棍節”傷了胃口,提不起血拼的勁頭。
沈陽白領郭女士是一個網購愛好者,在“光棍節”上一口氣買了4000多元的商品,面對這次“雙12”,她實在是沒有什么熱情,商家頻繁的促銷活動已經讓她感覺有些麻木了。“兩個活動時間間隔太近了,"光棍節"時自己把該買的都已經買了,而且商家仍在延續之前的優惠活動,估計這次"雙12"商品的優惠同之前不會有太大的變化。”
一些消費者還抱怨商家先提價后打折,買回來的東西根本不便宜,這也讓很多消費者失去了網購的興趣。市民于先生無奈地告訴記者,在這個所謂“有史以來價格最低”的購物日里,自己一點都沒享受到價格上的優惠。“自己在網上花了4999元買了一臺筆記本電腦,買回來后發現價格比實體店還貴100元。”
購物狂潮引來的服務跟不上也遭到了網友炮轟。在沈陽一家消費論壇上,網友“辛德瑞拉”質疑商家在購物節期間故意造假發貨時間,自己買的一雙鞋20多天之后才到貨。
(責任編輯:錦殤黎落)