馬云談打假：轉(zhuǎn)型之痛必須承擔(dān)

時(shí)間:2011-04-29 09:34 東方早報(bào)[微博] 點(diǎn)擊:次 我要評(píng)論（）

熱門(mén)標(biāo)簽： 馬云

(中國(guó)馳名商標(biāo)網(wǎng)訊)“為什么關(guān)于假貨的爭(zhēng)論都在淘寶，因?yàn)樘詫毦驮诮鉀Q假貨和侵權(quán)產(chǎn)品的前沿。只要你在前沿，在做這些事情，你一定會(huì)變成這樣。”面對(duì)近期外界關(guān)心的網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信、打假等問(wèn)題，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云4月27日如是感慨。

當(dāng)天，淘寶網(wǎng)在杭州召開(kāi)了名為“愛(ài)淘寶，愛(ài)生活，告訴你真實(shí)的網(wǎng)購(gòu)”的新聞發(fā)布會(huì)，首次全面闡述打假和消費(fèi)者保障維權(quán)等問(wèn)題。

輿論此前普遍認(rèn)為，當(dāng)下電子商務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)假貨橫行、維權(quán)成本高、縱容商家違法銷(xiāo)售外貿(mào)原單貨物等難題，淘寶網(wǎng)作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，應(yīng)對(duì)此承擔(dān)部分責(zé)任。

昨日的會(huì)上，和以往一樣，馬云大談商業(yè)價(jià)值觀：“做企業(yè)就要面臨挑戰(zhàn)，天天都在爬山。但網(wǎng)購(gòu)可能是解決中國(guó)假貨問(wèn)題的最好良藥，現(xiàn)在處在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)解決假貨、走向正面的過(guò)程中，這種轉(zhuǎn)型之痛必須淘寶來(lái)承擔(dān)，我們只能去解決問(wèn)題，迎刃而上” 。

在馬云看來(lái)，信息化的渠道可以準(zhǔn)確地掌握假貨的交易信息，甚至根據(jù)線索追查到制造源頭。而傳統(tǒng)商業(yè)形式，由于存在無(wú)法監(jiān)控性，大量的制假售假渠道隱藏很深，無(wú)法被發(fā)現(xiàn)。

馬云稱，希望和相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)一起聯(lián)動(dòng)，把制造假貨的毒瘤拔掉，而不是把檢測(cè)毒瘤的“機(jī)器”清理掉。打擊假貨，“要依靠網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)一起，而不是打掉淘寶” 。

淘寶網(wǎng)相關(guān)人士稱，淘寶已有超過(guò)2000多人的專職打假維權(quán)團(tuán)隊(duì)，這相當(dāng)于淘寶近半數(shù)的人力;此外，淘寶投入了3億元的消費(fèi)者保障基金。

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